建行晉城業務經營部開展“一杯水溫暖一片心”活動


建行晉城業務經營部開展“一杯水溫暖一片心”活動

近期,晉城市經歷的兩場大雪給大家帶來了吉祥和快樂。但是隨着寒潮來襲,氣溫驟降,使得市民朋友的出行不便,對此,建行晉城業務經營部在緊張繁忙的旺季營銷工作中利用勞動者港灣及時啓動“一杯水溫暖一片心”活動。

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在極度寒冷的數九天裡,大堂員工主動向前來辦理業務的顧客遞上一杯熱水,送上一份關心,在噓寒問愛中讓顧客在大廳取取暖,舒緩一下凍得瑟瑟發抖的表情,然後辦理相關業務。這種溝通從小節做起,服務在細微體現的工作措施受到社會大衆的普遍稱讚。看似看似簡簡單單的一杯熱水,體現的是該部對社會大衆普通客戶的尊重,體現的是建設銀行在極寒天氣裡的社會擔當,體現的是建設銀行的人文情懷和大行責任。

當顧客遇到困難時候,走進建行就會有一份親切溫暖的問候、有一份賓至如歸的體驗正是建設銀行服務社會大衆的初心再現。員工用“一杯水溫暖一片心”的小小舉動,彰顯建設銀行“善建者行”的企業文化內涵、讓大家在一起抱團取暖中戰勝嚴寒,迎接春天的到來,續寫春天的故事。(霍長龍)

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